MAMA BUTTER

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Q&Aよくあるご質問

よくあるご質問 シアバターについて ママバター
FAMILY について
ママバター
BEAUTY について

よくあるご質問

使用期限は?

未開封で製造から3年間は品質が変わらないことを確認しております。

天然由来成分を使用していますので、温度や保管状態により、色や香りの変化がでることや、ザラつきが出たり、表面に粉がふく場合がありますが、ご使用には問題ございません。

極端に低温または高温になる場所や直射日光を避け保管し、開封後は半年を目安にお使い切りください。

保存方法は?

開封済・未開封に関わらず、直射日光や極端な高温・低温や多湿を避け、冷暗所での保管をおすすめいたします。

前に使っていたものと、色や香り・テクスチャーが違うような気がするんだけど?

天然由来成分を使用していますので、温度や保管状態により、色や香りの変化がでることや、ザラつきが出たり、表面に粉がふく場合がありますが、ご使用には問題ございません。

妊婦に適さないアイテムはありますか?

配合しているエッセンシャルオイル(精油)は、体調に影響を与えるほど高濃度ではありませんので、妊婦の方でもご使用いただけます。ただし、妊娠中は香りに過敏になられる方もいらっしゃいます。個人差もございますのでご心配な方は医師にご相談されてからのご使用をおすすめいたします。また、気分がすぐれなくなるような場合はご使用をお控え下さい。

赤ちゃんは何歳から使えますか?

・BABYライン:新生児から使える赤ちゃん専用ラインです。【BABY】マークを表示しています。

・FAMILYライン:赤ちゃんから大人まで家族みんなで使えるラインです。新生児から使えるアイテムには【WITH BABY】マーク を表示しています。その他のアイテムも生後6ヶ月からを目安にお使いいただけます。

※BABY/WITH BABYマークは、当サイトの製品ページ右上に表示しています。

※赤ちゃんへのご使用前には必ずパッチテストを実施してください。

※なにか異常が現れた際には、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談ください。

動物実験をしていますか?

当社の商品すべてに関して動物実験は行っていません。

また、動物実験の他機関への委託や、動物実験データの参照なども行っていません。

※社会に対して安全性の説明責任が生じた場合や、行政から求められた場合を除きます。

動物性原料は使用していますか?

全アイテムで動物性原料を使用していません。

※リニューアル前の一部アイテムにはミツロウを配合しています。

日本製ですか?

シアバター等の原料は輸入していますが、加工・製造は日本で行っています。

航空便で送れますか?

ママバター製品は、航空法で定める航空危険物には該当しません。

郵便局などの輸送業者に発送を依頼する場合は、この製品が航空危険物に該当しないことをお伝えください。

(2020/02時点)

シアバターについて

シアバターって何?

ABOUTページにてご説明しています。

アフリカでは、シアバターはどういう使われ方をしているの?

シアバターは、アフリカで乾燥や赤道直下の強い日差しから肌を守るために使用されてきました。

また民間療法としても親しまれ、傷・火傷・筋肉痛などにも用いられてきました。

天然の油脂なので、食用としても使われています。

シアバターは精製しているの?

精製したシアバターを使用しています。

ママバター FAMILY について

「フェイス&ボディクリーム」が、ふたを開けたら溶けていたんだけど・・・

「フェイス&ボディクリーム」の成分は、100%シアバターです。

シアバターは常温では固形で、人肌程度の温度でバターのように柔らかくとろけます。

なお一度溶けた場合も、冷暗所に置いておくと再び固まり、ご使用には問題ございません。

直射日光があたる場所や、高温・多湿の環境での保管は避けて、涼しい場所で保管することをおすすめいたします。

「フェイス&ボディクリーム」が硬いけど、どのように使ったらいいの?

「フェイス&ボディクリーム」の成分は、100%シアバターです。

シアバターは常温では固形で、人肌程度の温度でバターのように柔らかくとろけます。

硬い場合には削り取るようにして取り、手のひらで温めてからご使用ください。

「フェイス&ボディクリーム」「フェイス&ボディオイルクリーム」「ボディローション」はどう違うの?

「フェイス&ボディクリーム」は、体温でとろける、オーガニック認証シアバター100%※の多機能アイテムです。フェイスとボディの保湿はもちろん、リップやヘアオイルとしても。これ一つで乾燥が気になる全パーツにお使いいただけます。

「フェイス&ボディオイルクリーム」は、シアバターとシアオイルをW配合した、すっと塗れる軽やかなテクスチャーです。オイルリッチな潤いを叶え、フェイスとボディの保湿にお使いいただけます。

「ボディローション」は、すーっと塗れてベタつかない、季節を選ばず使いやすい乳液タイプです。キッズ・ベビー・マタニティケアなど、あらゆるシーンにお使いいただけます。

※香りつきアイテムには精油を配合しています。

授乳前に「ボディローション」や「フェイス&ボディクリーム」を胸に塗っても問題ない?

塗布した箇所を赤ちゃんが舐めてしまっても、危険となるような成分は配合していません。

ただし、赤ちゃんの肌や身体は敏感な為、塗布直後などはご配慮くださいませ。

またエッセンシャルオイル(精油)を配合した香りつきアイテムもございますので、ご配慮くださいませ。

UVケアアイテムは石けんで落とせますか?

「UVケアクリーム」や「UVケアミルク」など、ママバターFAMILYラインのUVケアアイテムは全て、石けんで落とせます。

UVケアアイテムはどれを選んだらよいですか?

仕上がりや使用感、香りのお好みに合わせてお選びください。

詳しくは、こちらのページにてご説明しています。

ママバター BEAUTY について

「カラーリップトリートメント」は下地が必要ですか?

ママバターの「カラーリップトリートメント」は、リップクリームを兼ねていますので、下地は必要ございません。

メイクアップアイテムは石けんで落とせますか?クレンジングが必要ですか?

「フェイスパウダー」「チークカラー」を単体でお使いの場合は、石けんで落とすことができます。

その他のアイテムには、クレンジングのご使用をおすすめいたします。

なお、ママバターの「クレンジングミルク」は、朝の洗顔にもお使いいただけるアイテムですので、どちらの場合にもお使いいただけます。