Q&A

動物実験をしていますか?
リンレンを含む弊社製品すべてに関して動物実験は行っておりません。動物実験の他機関への委託や、動物実験データの参照なども行っておりません。
日本製ですか?
全製品を日本国内で製造しています。
界面活性剤は使用していますか?
石油系界面活性剤を使用せず、天然由来の活性剤を使用しています。
妊娠中に向かない精油は配合されていますか?
香りづけに天然の精油を配合していますが、体調に影響を与えるほど高濃度ではありませんので、妊娠中もご使用いただけます。
ただし、妊娠中は香りに過敏になられる方もいらっしゃいます。香りによって気分がすぐれなくなるような製品がありましたらご使用をお控え下さい。
子供は何歳から使用できますか?
リンレンの製品は全て、生後6ヶ月以上を目安に、お子様にもご使用いただけます。(薬用ミント&レモンシリーズも同様)
なお、子供の肌は大人の肌に比べ繊細なため、ご使用前には、製品を水で薄めパッチテストを行ってください。またなにか異常が現れた際には、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談ください。
薬用シリーズには、発毛や育毛の効果はありますか?
医薬部外品の商品には、頭皮の清潔を保ち、頭皮環境を整えて発毛・育毛を促進することを目的とした有効成分が含まれています。
しかしながら、個人差や症状の程度によって、発毛や育毛の効果を発揮するかどうかの保証できません。また、発毛や育毛には、食生活やストレスなどのライフスタイルの改善も重要です。
したがって、必ずしも効果を保証することはできませんが、頭皮の清潔を保ち、頭皮環境を整えることで、健やかな髪を保つことができる可能性があります。
直ちに発毛・育毛の効果をお求めの場合は、専門家に相談することをおすすめします。
使用期限はありますか?
未開封で製造から3年間は品質が変わらないことを確認しております。
製品の特性上、温度変化によって粘度が変化する場合がありますが、品質には問題ありません。
直射日光の当たる場所や高温多湿を避け保管し、開封後は半年を目安にお使いきりください。
違うシリーズを組み合わせて使用しても問題ないですか?
同一シリーズでご使用頂くのが効果的ですが、お好みの仕上がり等にあわせて、他のシリーズと組み合わせてご使用頂いても問題はありません。
配合されている精油に、光毒性はありますか?
抽出法や配合量について、光毒性が発現することのないよう成分調整しています。
製品がしみたり、かゆみなどを感じたときは使用を控えたほうがいいですか?
自然素材がお肌に合わないことも考えられます。お肌への異常が生じた場合はすみやかに使用を中止し、医師などにご相談ください。
色・香り・粘度が変わったような気がします。
自然成分を配合しているため、色・香り・テクスチャーにばらつきがある場合がございます。
また「薬用シャンプー ミント&レモン」は製品の特性上、濁り・沈殿・変色が生じる可能性がありますが、品質に問題はありません。